Postfiliale 2500

Am Schalter arbeitet eine extremst aggressive Dame mit Brille, die wirklich untragbar ist. Unfreundlich, pöbelt Kunden grundlos an und begründet es damit, dass sie müde ist. Ich kann nur raten einen großen Bogen um das Postamt zu machen. Dieser Frau sollte wirklich jemand mal die Meinung geigen. Aber bei der Post bringt das erfahrungsgemäß sowieso nichts.

Das mit Abstand unfreundlichste Postamt das ich je betreten habe. Vor allem diese ältere Dame mit Brille ist nicht gerade mit Kundenfreundlichkeit gesegnet. Da nehme ich eher eine weitere Strecke auf mich als mich in diesem Postamt unfreundlich anpöbeln zu lassen! Leider gibt es keine 0 Sterne.

Teilweise Mitarbeiter*innen die ihren Job, so macht es den Anschein, manchmal einfach nicht machen wollen. Ich wurde beispielsweise gebeten eine Versandbox (XL) selbst aufzubauen, nachdem zwei Mitarbeiter*innen daran scheiterten und ungeduldig wurden. Heute habe ich beim Aufgeben von einem Brief mit wichtigen Dokumenten bemerkt, dass sich bei diesem der Verschluss gelockert hatte. Auf meinen Hinweis hin (nachdem der Brief schon beiseite gelegt wurde) antwortete der Herr der mich bediente nur „Das wäre alles Ihre Aufgabe“. Die Liste an solchen Ereignissen geht leider weiter. Fühle mich daher in dieser Filiale recht unwohl und nicht gut aufgehoben. Zum Glück muss ich nicht oft zur Post.

Hatte heute eine sehr nette Begegnung mit einem Post-Fahrer. Als ich vor meinem Haus ein Postauto gesehen habe, sprang ich natürlich direkt zum Fenster und habe gefragt ob er ein Paket für mich hat, da ich heute schon mit der Post telefoniert habe und sie meinten mein Paket kommt am Montag an. Da ich aber morgen auf Urlaub fahre hätte ich mich gefreut wenn es heute schon ankommt. Er hat verneint und ich habe ihm kurz geschildert was ich mit der Post am Telefon gesprochen habe und dass es in der Nähe in der „Basis“ liegt. Der nette Fahrer ist extra für mich zurück in die Basis gefahren und hat geschaut ob es dort liegt um es mir zu bringen. Nach ungefähr 20 Minuten ist er wirklich zurückgekommen MIT MEINEM PAKET! Ich danke dem Fahrer von ganzem Herzen! Er hat mir den Tag versüßt! Ein riesiges Dankeschön an den Fahrer aus Heiligenkreuz!

Ich habe Benachrichtigung , dass meine Sendung in der Abholstation A ist, bekommen, aber bei der Abholung am Samstag war die Kästchen leer. Im Profil steht trotzdem "Abgeholt". Was soll ich jetzt tun?

„Nicht angetroffen“ obwohl ich zuhause war! Postbote erklärte Zitat: „Das Paket war zu groß, habe es nicht mehr in das Auto bekommen weil es zu voll war“… 🤬

Service ist leider sehr schwach und unfreundlich. Die Frau beim Empfang war extrem aggressiv und gaar nicht hilfsbereit (ich habe nur paar Sachen gefragt und die Gebäude war fast leer). Trotz gute Erfahrung mit anderen Filialen diese genaue Filiale hat mich sehr enttäuscht. Ich bitte diese Info zur Leitung weiterleiten

Ich schicke regelmäßig Sendungen, da ich Kunden aus verschiedenen Ländern habe. Die Mitarbeiterinnen dieses Postamtes (nicht alle) sind nicht nur unfreundlich, sondern auch inkompetent. Das ist das zweite Mal, dass sie Sendungen, die ich an Kunden geschickt habe, zurückgeschickt haben. Wenn ich den Kundendienst anrufe, sagen sie, "die Dokumentation seien in Ordnung, aber wir wissen nicht, warum sie es an Sie zurückgeschickt haben." Ich muss das Paket nochmal zur Post bringen. Ich verpasse die Frist. Als ich frage, warum sie es zurückgeschickt haben, ist die Antwort unprofessionell und respektlos.