Möbelhaus Rutar Villach

Ich bin eigentlich schon sehr lange Fan von Rutar! Aber unser letzter Besuch ging gar nicht! Ich habe selber mal dort gearbeitet, und weiss genau, worauf es ankommt...ich war kaufbereit, und wollte eine VOGLAUER! Garderobe kaufen..ABER die Dame im Untergeschoss war dermaßen unmotiviert, keine Beratung, keine Alternativen, keine Fachkenntnisse!!! Leider ist es in dem Fall so gewesen, dass ich ohne Kauf wieder gegangen bin .sehr schade...

Ich wollte eine Kommode kaufen, die ich online gefunden habe. Als ich ankam war kein Mitarbeiter zu finden. Nachdem ich oben nachgefragt habe und wieder ins Erdgeschoss geschickt wurde, musste ich nach 20min ins Lager, um wieder nachzufragen. Als endlich ein Mitarbeiter kam wurde mir das Paket übergeben, der Karton war zerissen und sah nicht sehr gut aus. Zuhause habe ich gemerkt, dass die Ware beschädigt war. Am nächsten Tag musste ich die Ware austauschen. Trotz Austausch habe ich keine Anleitung zum Aufbauen bekommen und Schrauben haben gefehlt.

Unglaublich nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen . Die fachliche Kompetenz ist auch sehr gut. Lieferservice 1A . Gerne wieder liebes Rutar Team Villach

Hervorheben möchte ich gleich als erstes die freundlichen Mitarbeiter. Egal in welcher Abteilung wir uns umgeschaut haben, wir wurden überall begrüßt und uns wurde Hilfe angeboten. Wir haben nichts konkretes gesucht, aber einiges gesehen was uns sehr gut gefallen hat. Es war ein sehr angenehmer Besuch, das ist leider in Geschäften nicht mehr alltäglich. Weiter so!!!

Boutiqe: Sehr schön aufgebaut und stilvoll dekoriert! Außerdem sehr freundliche Bedienung - auch bei der Kassa/Empfang! Rutar Restaurant: Mega toller Spielebereich für die Kinder - auch für die ganz Kleinen gibt es eine Ecke ☺️

Sehr grosse Menüauswahl am Buffet und auch eine sehr grosse Auswahl in der Speiskarte Restaurant

Hatten einen selbstverschuldeten Umtausch - sehr freundliche und hilfsbereite Betreuung und Abwicklung (Support-Telefon, betroffene Abteilung und Logistik) - findet man selten!

Schlechte Erfahrung im Restaurant: Mein Sohn und ich setzten uns zu einem Tisch. Nach längerer Zeit kam eine Servicekraft, die uns mitteilte, dass heute kein Koch zur Verfügung steht und daher nur 4-5 Gerichte (u.a. ein Tagesgericht) zur Auswahl stünden. Auf die Nachfrage, welches Tagesgericht es denn sei, ging die Servicekraft ohne ein Wort und kam kurz darauf wieder mit einer Tischkarte, auf der das Tagesbuffett verzeichnet war. Wieder ohne ein Wort (und ohne Getränke aufzunehmen) ging die Servicekraft. Nach weiteren 10 Minuten ohne Aufnahme einer Bestellung verließen wir dann das Restaurant. Eigentlich wäre noch geplant gewesen, eine Sitzgarnitur und einen Kleiderschrank zu kaufen, was ich dann aber in einem anderen Möbelhaus getan habe.